FitX

FitX hat eine klare Vision: Als Fitness-Brand steht das Unternehmen für Fitness For All Of Us und möchte Fitness für alle jederzeit zugänglich machen. Doch wie schafft man eine Kultur, in der mentale Gesundheit als genauso wichtig und selbstverständlich angesehen wird wie körperliche Fitness? Den Beginn unserer Zusammenarbeit markierte eine Erkenntnis: Unter den Mitarbeitenden herrschte zwar die allgemeine Annahme, dass das Unternehmen dem Thema mentaler Gesundheit mit Offenheit begegne – es fehlte aber an konkreten Strukturen und echtem Commitment. Besonders die jungen Studioleiter*innen, die im Schichtdienst arbeiteten und untereinander bisher wenig Austauschmöglichkeiten zum Thema hatten, brauchten mehr als nur gute Absichten. Daraus folgte eine Mission: Mental Health sollte ein fester Bestandteil der FitX Unternehmenskultur werden und selbstverständlich bei allen Entscheidungen mitgedacht werden.

Um diese Mission Wirklichkeit werden zu lassen, brauchte es mehr als punktuelle Maßnahmen. Es brauchte einen Kulturwandel – und den Mut, Mental Health zur Chef*innensache zu machen. Das Learning & Development-Team von FitX gestaltete einen mehrschrittigen Prozess, der Bewusstsein schaffen, Haltung verändern und Handlungskompetenz aufbauen sollte. Dabei verzahnten sie interne Ressourcen effektiv mit externem Input. Den initialen Impuls setze ein Workshop mit dem Top-Management: Neben fundierten Fakten über mentale Gesundheit und ihre Relevanz im Arbeitskontext konnte das Management mit den MOODSUITS® dort körperlich erfahren, wie psychische Belastungen den Arbeitsalltag beeinflussen – das Thema wurde greifbar. Begleitet von internen Moderatorinnen wurde reflektiert, wie es weitergeht. Die Entscheidung war eindeutig: Mental Health bei FitX wird zum verpflichtenden Ausbildungsinhalt. In über 15 Leader Ally-Trainings in einem Zeitraum von 12 Monaten vermittelten wir daraufhin Studio-, Team- und Bereichsleitungen sowie dem Top-Management, wie sie ihre Teams in Sachen Mental Health unterstützen können, ohne sich dabei selbst zu überfordern. Die Inhalte stimmten wir auf FitX und die Besonderheiten der Fitnessbranche ab: von Körperbildstörungen über Teamresilienz bis zu konkreten Gesprächstools für den Arbeitsalltag. Das Ergebnis: Mental Health ist heute fest im Leadership-Onboarding verankert. Jede neue Führungskraft durchläuft zwei Tage Training zum Thema – und zwar als Standard, nicht als Add-On.

Was hat sich seither getan? In internen Umfragen zeigt sich, dass unsere Initiative Früchte trägt. Die Werte zu Items wie „FitX nimmt deine psychische Gesundheit ernst“ und „Ich bin in der Lage, auf meine psychische Gesundheit Acht zu geben“ stiegen nach Einführung der Maßnahmen signifikant an – über die Benchmark hinaus auf ein gutes Level. Doch noch wichtiger als die Zahlen: Die Haltung hat sich verändert. Führungskräfte sprechen offen über mentale Gesundheit, erkennen Warnsignale früher und wissen, wie sie reagieren können. Das Team hat gelernt, dass Stärke auch bedeutet, Grenzen zu kennen. Und dass Fürsorge keine Schwäche ist. Mit diesem kulturellen Wandel lebt FitX den eigenen Anspruch: „Fitness verändert Menschen – wir verändern Fitness“ und zeigt für andere Unternehmen wegweisend auf, wie Mental Health zur gelebten Führungskultur wird.